ПРОЦЕСС ДЕЛЕГИРОВАНИЯ:
- Подготовительный этап
- Найм сотрудника или подбор подходящего внутри команды
- Комплекс мер по передаче задачи команде (регламенты)
- С чего начинать процесс делегирования?
- Какие задачи НУЖНО делегировать, а какие нельзя?
- Метод аудита задач для делегирования
ЧТО ДЕЛЕГИРОВАТЬ?
Мешающие убеждения при делегировании
<aside>
⛔ «Я сделаю лучше», «Делегировать – это дорого», «Никто лучше меня не сделает», «Сделают, а мне придется переделывать», «Я уже пробовал, мне сделали ужасно, да еще денег содрали»
</aside>
Что дает нам делегирование:
- Свободу. Мы можем заниматься тем, что действительно нравится, не отвлекаясь на рутинные дела. Для руководителя компании возможность делегировать работу – шанс продумать стратегию развития компании, заняться своим развитием. Также делегирование полномочий – отличный способ отдохнуть. Для продуктивности важно чередовать работу и отдых. Только в таком случае вы будете получать удовольствие от процесса работы;
- Увеличение прибыли. Правильное делегирование – когда каждый занимается своим делом, работает и получает удовольствие на благо бизнеса.
- Более качественное и профессиональное решение задач. Даже, если у вас несколько образований и вы многорукий многоног, то сделать качественно всё невозможно. Или у вас займет это большее количество времени, чем вы планировали.
Какие задачи можно делегировать?
- Рутинную работу. Если простые действия повторяются постоянно, то их выполнение несложно организовать. Поэтому здесь есть ловушка: так приятно бывает заняться чем-то привычным, хорошо знакомым. Но такие задачи отнимают время и отвлекают от стратегической работы
- Задачи, которые может сделать кто угодно или этого легко научить, для которых не нужны особые навыки. Например, внести данные в таблицу, отправить почтовую рассылку, сбор информации о заказчике или конкурентах. Если таких задач много, которые не требуют особых компетенций, то можно нанять ассистента.
- Задачи, требующие много времени. Это может быть работа действительно, требующая вашего присутствия, но в самом конце. Ваш сотрудник может обратиться к вам за советом или когда будет необходимо оценить результат.
- Специализированную деятельность. Задачи, в которых вам может не хватать компетенций.